Så mäter du ROI på din investering i Digital Signage
Att investera brett i professionella och högkvalitativa informationsskärmar med ett pålitligt och snabbt publiceringssystem kostar självfallet riktiga pengar i startgroparna. Och även om systemets mervärde i modern estetik och skapandet av en exklusiv premiumupplevelse är högst påtaglig för blotta ögat, vill varje ekonomiskt hållen och logisk verksamhetschef ofta se och analysera en konkret ROI (Return On Investment). Så den absolut största och mest förekommande frågan vi möter lyder ofta: Hur räknar teamet hem detta lönsamt, och framförallt – på vilket vis bevisar bolaget effekten av en miljonsatsning på Digital Signage?
1. Analysera skärmarnas direkta försäljningsökning (Direct ROI)
Det absolut mest handgripliga sättet att börja mäta sin exakta monetära avkastning på en stor skärmsatsning är att benhårt koppla allt material som sänds på displayen under specifika intensiva kampanjfönster mot exakt säljdata i detaljhandeln.
- Kör marknadsavdelningen en riktad och intensiv loop på den största skärmen framme vid fönstret för bara en enda specifik jacka under en begränsad helgvecka? Sammanställ enkelt via kvittoregistret hur många exakt likadana jackor ni lyckades sälja veckan innan kampanjen började, samt jämför eventuellt mot en separat kontrollbutik som inte alls körde samma annons digitalt. Differensen pekar ut din ROI.
- Använd aktivt trackable (spårbara) digitala QR-koder. Om du trycker in en gigantisk QR-kod på din storslagna videovägg (exempelvis: "Scanna just nu för att maxa din rabatt på 15%") så kan du mäta med obeskrivlig exakthet i webbanalyssystemet exakt hur många frekventa procent som faktiskt drog nytta av erbjudandet via skärmen per tidsenhet.
2. Syna ROI via drastiskt sänkta fasta utgifter (Operational ROI)
En enorm men ganska otydlig och dold del av hela den gigantiska ekonomiska vinsten med smarta digitala paneler ligger de facto i besparingsraden under "Fasta omkostnader". Analysera noga och granska alla era tidigare års utgifter och pröva att jämför dem med de färska driftssiffrorna efter skärmarnas antågande:
- Fysiska Tryckkostnader: Vad kostade hela marknadsmaskineriet exakt varje kvartal förra året då papper, vepor, enorma affischer och dyra roll-ups trycktes om ideligen? Detta slopas till 100%.
- Era Arbetskostnader för ren Logistik: Hur många faktiska lönekronor debiterade all kontorspersonal, montörer eller inhyrda konsulter egentligen i månaden för administrationen att köra ut i firmabil, bestiga höga pallar och manuellt tejpa ned och riva loss gammalt kampanjmaterial i alla dammiga skyltfönster landet över? Digital Signage sveper som ett trollspö bort den fysiska tiden till noll minuter blankt per kampanj.
3. Optimera det diffusa ROX (Return on Experience)
I det nya årtiondet väger den mjuka parametern ROX långt tyngre än förr, särskilt hos lyxiga klädkedjor och anrika mäklarfirmor verksamma idag. Trots att en "Upplevelse" självklart är i sin natur bra mycket svårare att klämma fast i ett kalkylark än torra hårda kvitton, kan en analytiker granska flera kritiska värden:
- Påvisar kundnöjdhetsarbetet och NPS (Net Promoter Score) plötsligt mätbart mycket starkare resultat sedan de gamla plakatens tid?
- Analyseras den plågande väntetiden inne hos mäklarbyrån i form av en tråkig start på visningen plötsligt som mättnad och njutbar när köparna djupt fascineras av majestätiska stjärnklara 3D-modeller rullande över den kristallklara monitorväggen?
- Leder rent empiriskt skyltfönstrets uppkopplade ljusstarka drönarbilder bokförbart in bra mängder fler heta "Walk-ins" inbjudande från gatan?
En summering om den framtidsviktiga lönsamhetsaspekten
Den totala ROI:n kring professionell digital skyltning bör av en trygg ledning nästan aldrig enbart snabbt utredas och bedömas exklusivt genom ett akut omedelbart klirr i kassan på måndagen veckan efter installationen. De ständigt pågående dolda stora besparingarna, en hyper-effektiviserad smärtfri administration samt upprustandet till en modernaste, tryggaste varumärkeskänslan lokalt, utgör tveklöst enorma faktorer som gör att digitaliseringen extremt sällan misslyckas med att snabbt tjäna ihop sin uppstartsbudget inom 18-24 lönsamma månader.